Theo báo Lao Động, "Dù được kỳ vọng sẽ mang đến những thước phim có ấn tượng, đầy giá trị nhân văn đến cho khán giả. Tuy nhiên, sau khi lên sóng, phim không như khán giả mong đợi. Nhiều người đánh giá phim nhạt và khá đuối, thậm chí nhiều chỗ phim còn khiến người xem khó chịu. Diễn biến phim chậm và dễ đoán, cách thể hiện cứng nhắc của các diễn viên khiến người xem cảm thấy mất kiên nhẫn".

Cũng trên trang Fanpage chính thức, phim đã nhận được nhiều ý kiến phê bình từ những khán giả đã và đang xem phim: "Phim không đạt yêu cầu của phim chính luận trên VTV1", "Nhân vật nam chính là chiến sĩ công an phòng chữa cháy nhưng tâm lý ngô nghê, không hiểu thương vợ, không tách bạch vấn đề tình cảm"...

"Phim đang đề tài ca ngợi bác sĩ với cảnh sát phòng cháy chữa cháy mà chuyên sâu vào tiểu tam chen ngang chèn dọc vào làm mất giá trị của phim thật là đáng tiếc".[2]